去年以来，“China Travel”成为全球社交媒体热门话题，并诞生了“Chengdu Travel”等各大城市的本地版。

免签政策落地后，越来越多人开启“说走就走”的成都之行。

2024年，成都累计接待入境外国游客（不含港澳台地区）114万人次、同比增长190%。

在持续的入境游热潮中，成都也在今年的政府工作报告中，提到“实施入境旅游促进计划，持续开展‘到成都街头走一走’活动，优化提升国际支付、外语标识等便利化服务。”

人来了，一线的感受是最为真切的。对此，每日经济新闻·天府文创云记者和本地从业者进行了深度交流，并化身“第二导游”随团采访外国游客，从多方视角展现“Chengdu Travel”的魅力以及入境游释放出的市场机遇。

东南亚游客“扎堆”

最近，Chengdu Explorer开启每日“发团”的模式。通常来讲，每个旅行团的人数不定，但都以精品小团为主，人数多在2到12人之间。

“去年9月、10月的客源主要还是欧洲和澳洲，进入11月底之后基本上是来自马来西亚、新加坡和泰国的东南亚客人。”Chengdu Explorer主理人秦茂称。

其中，马来西亚游客又对成都情有独钟。仅仅在去年的11个月中，就有20万马来西亚游客入境成都，排名入境成都客源地第一。

2月22日，马来西亚游客Nor Idayu Ayop一行8人到成都，开启为期4天的家庭旅行：跟着Chengdu Explorer制定的“爆款”线路图，先在人民公园和宽窄巷子体验老成都生活，再出发去都江堰、西岭雪山等地看熊猫和爬雪山，最后打卡双子塔等地标建筑后直奔天府国际机场。

熊猫、雪季、免签，再加上合适的航班价格和飞行距离，这对于常年生活在热带的东南亚游客而言，堪称“王炸组合”。

“之前我也来过中国，那个时候还需要办理签证，挺麻烦的，”Nor Idayu Ayop表示，免签之后最大的感受就是便捷。

“这次来成都的主要目标，就是看熊猫！”在被问及最期待的行程时，一行人中的小女孩毫不迟疑地告诉记者。

对此，从业13年的资深入境游导游张莉也深有体会——春节前夕，她带了一组东南亚客人去看大熊猫“花花”，光是排队就花了2个小时，“看到了‘花局’，给（团里的）孩子高兴坏了。”

除了熊猫、雪山等标志性旅游符号之外，在海外社交媒体的助推之下，外国游客还“种草”了新的景点：裸眼3D大屏、双子塔、生机之塔、东郊记忆……

像是生机之塔，在海外社交媒体之中还有一个特别的称呼——Bamboo Fountain（竹子瀑布）。夜幕低垂，在霓虹灯的映衬和水雾的朦胧下，生机之塔通常被形容为“充满未来感”（futuristic）。

“我之前在网上做攻略，想着一定要来生机之塔。”8人团中的Muhd Irfan说。当晚，尽管是工作日且天气寒冷，仍有众多游客，包括不少外国人和另一东南亚旅行团，在此拍照留念。

活力下的收入增长

身处异国他乡，外国游客落地便化身“好奇宝宝”。“他们对满大街的共享单车、电子支付、人口房价、产业等感兴趣。”张莉称。

尽管Nor Idayu Ayop一行抵达成都时已是凌晨4点多，秦茂驾驶的新能源汽车在接机时仍吸引了众人，尤其是青少年的目光。他们不仅纷纷举起手机拍摄，还对这辆新能源车的各项功能充满好奇。

不仅是“吸睛”，由此，带来的是更多的“吸金”效应。

数据显示，2024年1-12月，成都市累计接待的入境外国游客（不含港澳台地区）在蓉消费约16.17亿元、同比增长300%。

外国游客热衷于购买潮玩和文创产品。在IFS熊猫广场，众多游客手提文创购物袋。Nor Idayu Ayop一行在宽窄巷子多家文创店也开启了购物热潮。

入境游消费活力提振行业，导游收入增长成为直观表现之一。社交媒体上，诸如“日薪2000元，边玩边赚”“月入15万元”等的消息频传。

“像是我们认识的一位西语导游，之前都到南美洲的工厂去当翻译了，现在不仅回成都了，收入也很不错，”秦茂表示，目前来讲，导游日收入过千元并非难事。

对此，张莉表示，“社交媒体的火热相当于有了一个‘钩子’，作为入境游导游，我们也在静候更多的人开启实际行动。如果你在这个行业里沉淀下来，对诸如普通游客、政务、商务、亲子、老年等旅行团，都带得比较有经验了，收入肯定是增长的。”

不过，他们也提醒，由于工作性质的特殊性，导游并非日日都能“开工”，因此月收入也不能简单地用“工作日×日薪”的方式来计算。

在高峰期时，Chengdu Explorer就有一天4个团平行发团的纪录。

“我们是被‘推’着走的，11月之后，很多客人来问我毕棚沟、西岭雪山、四姑娘山、九寨沟等景点，”秦茂表示，在发现东南亚游客对于雪山等自然景观的偏爱之后，团队对产品进行了调整，“天天开始卖这些。”

目前，秦茂及其团队几乎每天都在忙碌，不是在线下与合作伙伴开会，便是在线上忙于文案、作图、规划行程等工作。

等待进一步“爆发”

和传统旅行社的获客渠道不同，Chengdu Explorer作为社交媒体时代下的产物，基本依托于线上客源。

先在TikTok、Instagram、YouTube等海外平台上做推广，收获意向订单后，再根据客户的需求提供相应产品报价单。

“成都的旅游资源很完美，我们需要做的就是针对外国游客再进行‘升级’，让他们的体验更好。”秦茂称。

欧洲的游客会对成都的茶文化、青城山-都江堰的道教文化等更感兴趣；东南亚的游客会更喜欢雪山等自然景观。在他看来，他们来成都旅游的诉求就是“寻求自己国家没有的东西”。

除了线上渠道助力之外，成都近年来举办的各类国际赛会，也实实在在地助推了入境游“热度”。

从前年的大运会，到去年的汤尤杯，再到今年的世运会……各类国际赛事的举办，都是明显的催化剂。像是张莉，就参加过多个国际赛会活动的接待。

随着入境游市场持续“升温”，从业者也察觉到了更多机遇。

比如，成都有着承接南北半球交通运输的中转地理优势。秦茂分享道，“澳洲的人去欧洲或者中东，欧洲的人去澳洲或东南亚，成都都是一个途径地，我们平时就会接到很多这样的中转单。”

此外，在中国宣布对多个欧洲国家免签之后，成都作为去川西的重要中转站，户外市场的潜力也很可观。

“他们喜欢户外运动，这里面其实是有很大的增长市场的。据我了解，目前成都专做面向境外游客，能够提供英文服务的户外机构仅有一家。”张莉说。

“目前，在政策的大力刺激下，（市场）确实有爆发点，”谈及成都入境游整体市场，秦茂结合新入局的“玩家”身份表示，今年Chengdu Explorer将增加投入预算，并扩展更多产品，例如开发更多深度体验类的产品。

（文中张莉为化名）

（文章内容仅供参考，不构成投资建议。投资者据此操作，风险自担。）